Ноябрь 16, 2016, автор , в Информация
Share

Конкретный пример |  Розничная торговля |  LaunchPort

Chipotle Mexican Grill – одна из самых быстрорастущих сетей ресторанов в США, лидирующая в отрасти и создавшая стиль ресторанов Fast-Casual.  По сути своей, Chipotle – новатор и успешность этой компании за последние несколько лет можно сравнивать с результатами стартапа «Кремниевая Долина».

chipotle mexican grill

Имея в своем составе более 1700 ресторанов и кафе, этому лидеру приходится поддерживать темп роста и обеспечивать постоянную связь каждого своего филиала с центральным офисом. И эта группа компаний знает, что для обеспечения коммуникаций нужно выбрать подходящую технологию, обучить персонал и даже оптимизировать логистику и внутренние процессы. Было принято решение использовать iPad и простое приложение, которым смог бы пользоваться любой работник компании, постоянно оставаясь на связи и получая всю информацию.

chipotle mexican grill

Задача

В группе компаний Chipotle знали, что в качестве используемого планшета выберут iPad, за непревзойденную интуитивность его интерфейса и широкое распространение платформы iOS Development Platform по всему миру. Но требовалось найти технического партнера для разработки программного обеспечения, способного сохранять и управлять горами документов, видеофайлов и изображений, а также поддерживать интерфейс, предоставляющий каждому работнику доступ к необходимой ему информации.

Следующей задачей было обеспечение защиты, зарядки и легкости доступа ко всем 1600+ планшетам. В ресторанах все происходит быстро и риск того, что iPad по неосторожности зальют соусом или уронят на пол, необходимо было учитывать при разработке концепции.

Цели:

Защищать iPad

Защищать iPad

Заряжать iPad

Заряжать iPad

Обеспечить легкодоступность iPad

Обеспечить легкодоступность iPad

PlayerLync и iPort

Решение

Выход для Chipotle был найден в совместном использовании аппаратных и программных разработок. Давние партнеры, PlayerLync и iPort объединились и предоставили Chipotle комплексное решение, выполняющее все требования, предъявляемые к программному обеспечению и оборудованию, работающему в беспокойном ресторанном бизнесе.

Программное обеспечение

playerlync

PlayerLync предлагает самый легкий путь предоставления доступа к информации посредством iPad для промышленных предприятий и профессиональных спортивных команд. До того, как начать использовать PlayerLync, компания Chipotle не имела возможности эффективно предоставлять учебные материалы и пакеты eLearning для 400000 своих работников в 1700 ресторанах.

Теперь, с помощью PlayerLync, каждый планшет iPad в компании Chipotle автоматически загружает и обновляет видеофайлы и документы, обеспечивая прямой и полный доступ к данным. «Возможность передавать ясные и точные сообщения нашим командам, по нескольку раз в день – это ОГРОМНОЕ преимущество», объясняет Дэвид Крисман (David Chrisman) из компании Chipotle.

Менеджеры Chipotle также используют PlayerLync для съемки видеосюжетов в своих ресторанах, делясь своим опытом с коллегами. Руководство получило возможность с помощью видео-сообщений прививать основы корпоративной культуры и воодушевлять работников по всему миру.

Оборудование

iport

Система LaunchPort  от компании iPort обладает сбалансированным сочетанием возможностей и функций, необходимых Chipotle: магнитное крепление и зарядка, интегрированные в защитный корпус, система LaunchPort System защищают iPad, заряжают его и обеспечивают удобный доступ к нему с помощью уникального магнитного крепления.

«Система LaunchPort очень впечатлила нас. Мы не нашли других решений, настолько хорошо подходящих к нашим требованиям и целям», объясняет Сэм Воробек (Sam Worobec), менеджер компании Chipotle по обучению и развитию, «компания iPort даже разработала специально для нас полу-рукоятку, полу-стойку ‘standle’, которую в любой момент установить на LaunchPort».

chipotle mexican

В случаи неприятности можно протереть простой влажной тряпкой

chipotle mexican

Используется в виде подставки, что очень удобно

chipotle mexican

Можно использовать в любом положении